2022年06月17日

メニューの変更について

このたび、メニューの90分のコースを無くして60分のコースだけにいたしました。
やっている内容は変更しません。もともと、いろんなタイプの方が来られますので、
どんなお体が大きなタイプの方でも、どんなにヘビーな症状の方でも仕上げられるように90分の枠で
対応して参りました。
しかし、私の力不足のため、先日いらした方の症状にご満足いただけるような結果が出せなかった
ようでした。このままお帰りいただいても、時間が経てば、きっと仕上がりにご満足いただけると
これまでの経験で確信しておりましたが、甘かったようです。
今までどおり、早く仕上がったと自信がある場合には90分経過していなくてもお帰りいただいたり、
これ以上時間をかけても、いい結果が出ないし、却ってある意味悪い結果になってしまうと想定された時には
時間をフルに使ってお体に負担をかけたり、ご都合の悪い時間まで引き留めてしまうことは止めて対応して
参りました。
そのため、ご不満な方から、苦情をいただきました。60分程度しか施術していないのに、90分の料金
を取られてしまったとのご不満でした。
もともとマッサージではないので、時間をかけた分効果が出るとは限らないのですが、ニューを載せていただいているホットペッパーからもわかりにくいとのご指摘もいただきました。
そこで、時間がオーバーしても苦情はあまり出ないだろうとのご指導で時間枠を60分だけにいたしました。
しかし、仕上がりきっていないと判断した場合は30分程度は延長できるインターバルを使って
対応することにいたしました。もともとコロナ対応で普段から、お客様同士が顔を合わさないようにしてきたインターバルのお時間でしたが、その時間をフルに活用して対応して参ります。ご都合の悪い方は60分で打ち切るよう予めまたは、ご都合に合わせてご相談ください。

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posted by ココアカ at 18:07| Comment(0) | お知らせ

2020年09月13日

ブログの再開について

 コロナウィルスの感染拡大以来、このブログはほとんどお休みしております。

 皆さん同じだと思いますが、この数か月は人生でこれまでに無かったほど、感染症についての知識を深めてきました。

 洪水のように溢れる情報の中には、間違いや思い込み、デマが少なくありませんでした。

 そしてそれらの中から、専門家や実際に医療の最前線で日々感染症と闘いながら知見を深めている方々の貴重な情報を、信頼できるものとして見つけ出すことが日常になりました。

 自分のことを振り返ると、東洋医学から知り得た情報によって日々の整体を行い、様々な痛みや凝り、苦しみを緩和することに役立てています。
 しかしそれらの知識の多くは、数千年前からの達人たちの並外れた直感によって得られたものであり、経験の蓄積によって検証を重ねられてきたとはいえ、科学的に実証された知識の体系とはルーツも論理も大きく異なるものです。

 このコロナウィルスに関する情報の中で、よく使われていた免疫力という言葉は、西洋医学の免疫という言葉を使いながら、整体やマッサージ等の民間療法の売り文句によく使われてきた言葉です。しかしそれは感染症のプロの方々が眉をしかめるような、あやふやなワードであることが語られることもしばしばありました。

 私自身、この言葉を使ってきたこともあったかもしれません。


 そう考えてからは特に今、みだりに無責任な情報を発信するべきではないと、自らを戒め、この数か月ブログもお休みしています。

 しかし、ようやく私の整体院にも、感染症の拡大以来足が遠のいておられた方々がまたご来院してくださるようになってきました。
 このご期待に応えられるよう、しかし自戒と反省の目を忘れずに、また少しずつ情報発信をしていきたいと思うようになりました。


 気軽に投稿ができなくはなりましたが、何かお役に立てるお話ができるといいなと思っております。

 ご期待ください。

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posted by ココアカ at 12:02| Comment(0) | お知らせ

2020年05月26日

当院の感染症対策

 営業再開になりましたので、改めて当院の新型コロナウィルスを含む感染症対策をまとめておきます。
まずは厚生労働省が発表した新しい生活様式から、あてはまる部分を抜き出してみます。
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(1)一人ひとりの基本的感染対策
感染防止の3つの基本:@身体的距離の確保、Aマスクの着用、B手洗い
□会話をする際は、可能な限り真正面を避ける。
□外出時、屋内にいるときや会話をするときは、症状がなくてもマスクを着用
□手洗いは30秒程度かけて水と石けんで丁寧に洗う(手指消毒薬の使用も可)
(2)日常生活を営む上での基本的生活様式
□まめに手洗い・手指消毒
□咳エチケットの徹底
□こまめに換気
□身体的距離の確保
□ 「3密」の回避(密集、密接、密閉)
□予約制を利用してゆったりと
公共交通機関の利用
□混んでいる時間帯は避けて
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神奈川県からのガイドラインでは
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新型コロナウイルス感染症の拡大を防止するため行っていただきたい取組
(チェックリスト)<各業種共通>
事業活動を行うにあたり、各業界団体が策定するガイドライン及び以下の取組の遵守をお願いします。
1.ソーシャルディスタンスの確保(2メートル以上(最低1メートル))
☐ソーシャルディスタンスを確保した座席の配置、利用設備・機材の設置
☐施設への入場前、施設利用中において、周囲の人とのソーシャルディスタンスを保つよう表示・周知
☐レジ等対面する場所にビニールカーテン等を設置
☐混雑時における入場制限(整理券配布等)
2.従業員及び来客等の保健衛生対策の徹底
☐従業員及び来客等のマスク等着用
☐従業員及び来客等の手洗い・手指消毒
☐消毒液の設置、ごみ廃棄時の衛生管理、従業員のユニフォーム等のこまめな洗濯
☐従業員の体調管理、来客等の入場時体調チェック
3.共用物の衛生管理・換気の徹底
☐客席、テーブル、利用設備・機材等についての消毒
☐換気設備による換気、又は窓の開閉による毎時2回以上の換気
☐トイレにおけるハンドドライヤー等の使用中止
4.会計時等の非接触
☐電子マネー等非接触型決済の導入、もしくは支払時のコイントレイの使用
5.感染が発生した際の利用者への情報提供
☐SNS等の技術を活用した、施設利用者に対する感染発生状況等の情報提供
6.業界ガイドラインの遵守
☐業界ガイドラインの遵守
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これらをふまえての当院の対策は

1.マスクの徹底
.施術者はマスクの着用を徹底します。
.施術中には、お客様にもできるだけ、特に対面施術時にはマスクをしていただくようにお願いします。整体の必要性の確認等のため、一時的にマスクをはずしていただき、お顔の目視をさせていただくことがあります。マスクをお持ちでない場合はご相談ください。
<6/23追記>変異株対策のためさらにマスク徹底を強化しました。うつ伏せ施術時もマスク着用をお願いします。呼吸が困難な場合はうつ伏せの時間を打ち切り仰向になっていただきます。ウレタンマスクは不織布マスクに変えていただきます。お持ちで無い方には差し上げますのでお申し付けください。
2.手洗い・手指消毒の徹底はこれまで通り行いますが、さらに施術中は手袋を着用することにいたします。
手袋はお一人様施術ごとに新しく付け替えて、その都度使用済みのものは処分します。
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ご来院の方にもハンドジェルをご利用していただけるよう、入り口ご用意いたしております。
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3.咳エチケットは基本的で重要な対策ですので、施術者は特に徹底して注意いたします。
4.三密対策
換気の徹底(密閉対策)
窓の解放や換気をしっかり行います。
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ご予約時間の間隔を空ける(密集対策
ご予約の方がすれ違うことを避け、当院の中には多くても私とお客様二人だけの状態でお迎えします。
必要以上の会話を避けます。(密接対策)
営業時間を変更して時差通勤を徹底することで、施術者自身の公共交通機関での三密を避けます。
5.院内の消毒は、ご予約の時間に間隔を空けることで、しっかり消毒の時間をとります。インターバルの時間を利用して院内〜整体枕、ベッド支柱、ドアレバーやハンガー、脱衣カゴ、スリッパ等のアルコール消毒を徹底します。
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また、アルコールを噴霧できない革製ベッドはベッドカバーで覆い、お一人様につき毎回交換いたします。
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6.会計時の非接触は、コイントレイを使用して手袋着用のまま行うことで徹底します。

時差通勤のための定休日や営業時間設定等は、今後の状況の変化に合わせて適宜判断して参ります。
ご不安なことやご質問がありましたら、こちらのブログへのコメント、お電話、当院のtwitterアカウント等お気軽にお問合せください。
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posted by ココアカ at 17:38| Comment(0) | お知らせ